返品/交換/キャンセル

返品・交換について 商品不良による返品、誤送による返品はお受けいたします。
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品を交換・返品される場合には、同封物も一緒にお戻し願います。
返品送料
  • 商品不良または誤送による返品：当社負担
  • その他の場合：お客様負担
返品・交換の対象外 以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  • 商品パッケージを紛失したり、破損してしまった商品
キャンセルについて 弊社から発送前であればキャンセルをお受けいたします。
ご注文をキャンセルされたい場合は、ご注文時の名前、住所、電話番号、メールアドレスを記載のうえお問い合わせください。
発送後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
申込有効期限 商品発送より1ヶ月
お問い合わせ先 電話番号：03-5486-5221
メールアドレス：shop@example.com